Politique de confidentialité — RankUp

Dernière mise à jour : 3 octobre 2026 · English version

RankUp est un outil en ligne de gestion et d’optimisation des fiches Google Business Profile, édité par Visi Boost (Casablanca, Maroc). Cette politique explique quelles données RankUp collecte, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Visi Boost — agence digitale, Casablanca, Maroc.
E-mail : contact@visiboost.ma — Téléphone : 07 08 02 62 90

2. Données collectées

  • Compte utilisateur : nom, adresse e-mail et mot de passe (stocké chiffré par notre prestataire d’authentification), ainsi que les informations d’agence que vous saisissez (nom, téléphone, couleur) pour personnaliser vos rapports.
  • Données publiques des établissements : informations publiques affichées sur Google Maps (nom, adresse, catégorie, horaires, note, nombre d’avis, photos), obtenues via l’API Google Places pour réaliser les audits, les comparaisons avec les concurrents et le suivi de position.
  • Données Google Business Profile, uniquement si vous connectez votre compte Google : après votre autorisation sur l’écran de connexion officiel de Google (OAuth 2.0), RankUp accède aux fiches que vous gérez : informations de la fiche, avis et réponses, posts et statistiques de performance. RankUp ne reçoit jamais votre mot de passe Google.
  • Données techniques : journaux nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du service (adresse IP, date et heure des requêtes) et cookies de session indispensables à la connexion.

3. Utilisation des données

Les données servent uniquement à fournir les fonctionnalités de RankUp que vous utilisez :

  • auditer une fiche et la comparer à ses concurrents ;
  • afficher vos avis et préparer des propositions de réponse ;
  • publier sur votre fiche les réponses et les posts que vous avez validés ;
  • afficher les statistiques et l’évolution de vos fiches, et générer vos rapports ;
  • assurer la sécurité du service et vous contacter au sujet de votre compte.

RankUp ne publie jamais rien sur une fiche sans votre validation. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires.

4. Données reçues des API Google

L’utilisation et le transfert vers toute autre application des informations reçues des API Google par RankUp respectent les règles relatives aux données utilisateur des services d’API Google (Google API Services User Data Policy), y compris les exigences d’utilisation limitée (Limited Use). En particulier :

  • ces données servent uniquement à fournir et améliorer les fonctionnalités de RankUp que vous utilisez ;
  • elles ne sont transmises à personne, sauf aux prestataires techniques nécessaires au service (section 6), pour respecter la loi, ou avec votre accord ;
  • elles ne sont jamais utilisées pour de la publicité, ni pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle ;
  • personne ne les consulte, sauf avec votre accord explicite (par exemple pour le support), pour des raisons de sécurité ou pour respecter la loi.

5. Intelligence artificielle

Quand vous demandez une proposition de réponse à un avis, le texte de l’avis et les informations utiles (nom de l’établissement, note) sont envoyés à notre prestataire d’intelligence artificielle, uniquement pour générer cette proposition. Elle vous est présentée comme un brouillon : vous la relisez, la modifiez si besoin et décidez de la publier ou non.

6. Prestataires

RankUp s’appuie sur des prestataires techniques qui traitent des données pour notre compte, uniquement pour faire fonctionner le service :

  • Supabase — base de données et authentification ;
  • Google — API Google Places et API Google Business Profile ;
  • Anthropic — génération des propositions de réponse par IA ;
  • l’hébergeur de l’application.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors du Maroc.

7. Durée de conservation

  • Les données de votre compte sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées dans les 30 jours qui suivent sa suppression.
  • Les jetons d’accès Google sont supprimés dès que vous déconnectez votre compte Google de RankUp.
  • Les journaux techniques sont conservés au maximum 12 mois.

8. Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS), l’accès aux données est limité aux services qui en ont besoin, et chaque utilisateur n’accède qu’à ses propres fiches.

9. Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Pour l’exercer ou pour supprimer votre compte, écrivez-nous à contact@visiboost.ma.

Vous pouvez à tout moment retirer l’accès de RankUp à votre compte Google depuis la page Autorisations de votre compte Google.

10. Cookies

RankUp utilise uniquement les cookies indispensables au fonctionnement du service (maintien de votre session). Aucun cookie publicitaire.

11. Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page ; en cas de changement important, nous vous prévenons par e-mail.


English version

Last updated: October 3, 2026

RankUp is an online tool for managing and optimizing Google Business Profiles, published by Visi Boost (Casablanca, Morocco). This policy explains what data RankUp collects, how it is used and what your rights are.

1. Data controller

Visi Boost — digital agency, Casablanca, Morocco.
Email: contact@visiboost.ma — Phone: 07 08 02 62 90

2. Data we collect

  • User account: name, email address and password (stored encrypted by our authentication provider), and the agency details you enter (name, phone, color) to brand your reports.
  • Public business data: public information shown on Google Maps (name, address, category, opening hours, rating, review count, photos), obtained through the Google Places API to run audits, competitor comparisons and rank tracking.
  • Google Business Profile data, only if you connect your Google account: after you grant permission on Google’s official sign-in screen (OAuth 2.0), RankUp accesses the profiles you manage: profile information, reviews and replies, posts and performance metrics. RankUp never receives your Google password.
  • Technical data: logs required for security and service operation (IP address, request date and time) and session cookies required to stay signed in.

3. How we use data

Data is used only to provide the RankUp features you use: auditing a profile and comparing it with competitors; displaying your reviews and drafting reply suggestions; publishing to your profile the replies and posts you have approved; showing your profiles’ metrics and trends and generating your reports; keeping the service secure and contacting you about your account. RankUp never publishes anything to a profile without your approval. Your data is never sold, rented or used for advertising.

4. Data received from Google APIs

RankUp’s use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. In particular, this data is used only to provide and improve the user-facing features of RankUp; it is not transferred to anyone except the service providers needed to run the service (section 6), to comply with the law, or with your consent; it is never used for advertising or to train artificial intelligence models; and no one reads it unless you explicitly agree (for example for support), for security purposes, or to comply with the law.

5. Artificial intelligence

When you ask for a reply suggestion, the review text and relevant details (business name, rating) are sent to our AI provider only to generate that suggestion. It is shown to you as a draft: you review it, edit it if needed and decide whether to publish it.

6. Service providers

RankUp relies on service providers that process data on our behalf, only to run the service: Supabase (database and authentication), Google (Google Places API and Google Business Profile API), Anthropic (AI reply suggestions) and the application’s hosting provider. Some of them may process data outside Morocco.

7. Retention

Account data is kept while your account is active and deleted within 30 days after the account is deleted. Google access tokens are deleted as soon as you disconnect your Google account from RankUp. Technical logs are kept for up to 12 months.

8. Security

Traffic is encrypted (HTTPS), access to data is limited to the services that need it, and each user can only access their own profiles.

9. Your rights

Under Moroccan law 09-08 on personal data protection, you have the right to access, correct, object to and delete your data. To exercise these rights or delete your account, email us at contact@visiboost.ma. You can revoke RankUp’s access to your Google account at any time from your Google Account permissions page.

10. Cookies

RankUp only uses cookies required for the service to work (keeping you signed in). No advertising cookies.

11. Changes

This policy may change. The last update date is shown at the top of the page; we will notify you by email of any significant change.